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應急保障

炫億覆蓋可及時處理網絡設備故障,高級工程師技術保證,為客戶提供貼身服務.咨詢電話400-0806056.
        隨著電子信息和計算機技術的發展,計算機網絡已逐步成為當今社會發展的一個主題,網絡已滲透到經濟和生活的各個領域,眾多的企業、組織、政府部門與機構都在組建和發展自己的網絡。并連接到互聯網上,以充分共享、利用網絡的信息和資源,所以網絡的安全解決方案以及實際的應用方法,是整個企業網絡安全指南,是為公司做出一套正確有效的網絡安全方案重點。

中小型企業網絡解決方案

中小型企業的組網方案主要要素有:局域網、廣域網連接、網絡管理和安全性。
 
Cisco的解決方案充分考慮了這些要素。從總體上看,這些解決方案具有以下共同的特征。 第一,它采用高性能、全交換的方案,充分滿足了用戶需求。   第二,網絡管理簡單,可以采用免費的CVSM--Cisco交換機可視化管理器,它基于易用的瀏覽器方式,以直觀的圖形化界面管理網絡,因此網管人員無需專門培訓。第三,用戶可以采用ISDN連接方式實現按需撥號,按需使用帶寬,從而降低廣域網鏈路費用,當然也可選用DDN、幀中繼、模擬撥號等廣域網連接方式。第四,帶寬壓縮技術,有效降低廣域網鏈路流量。第五,隨著公司業務的發展,所有網絡設備均可在升級原有網絡后繼續使用,有效實現投資保護,第六,系統安全,保密性高,應用了適合中小型企業的低成本網絡安全解決方案--路由器內置的IOS軟件防火墻


互聯網網絡安全應急預案    
為提高應對突發互聯網網絡安全能力,維護網絡安全和社會穩定,保障行政服務中心各項工作正常開展,特制定本預案。  
   一、根據互聯網網絡安全的發生原因、性質和機理,互聯網網絡安全主要分為以下三類:     
(1)攻擊類事件:指互聯網網絡系統因計算機病毒感染、非法入侵等導致業務中斷、系統宕機、網絡癱瘓等情況。    
(2)故障類事件:指互聯網網絡系統因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業務中斷、系統宕機、網絡癱瘓等情況。  
(3)災害類事件:指因爆炸、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致互聯網網絡系統損毀,造成業務中斷、系統宕機、網絡癱瘓等情況。     二、建立應急聯動機制     行政中心成立應急預案工作領導小組,由楊主任擔任組長,副主任趙虎強擔任副組長,按照“誰主管誰負責”原則,對于較大和一般突發公共事件進行先期處置等工作,并及時報單位領導處理和政府辦信息科備案。  發生一般互聯網網絡安全事件,事發半小時內向單位主管領導口頭報告,在1小時內向政府信息科書面報告;較大以上互聯網網絡安全事件或特殊情況,立即報告。  三、 應急處理流程  出現災情后值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、短信等方式通知單位領導及相關技術負責人。  值班人員根據災情信息,初步判定災情程度。能夠自身解決,要及時加以解決;如果不能自行解決故障,由單位領導現場指揮,協調各部門力量,按照分工負責的原則,組織相關技術人員進入搶險程序。 3.1病毒爆發處理流程 




應急指揮解決方案

行業背景:
 
從SARS到南方雪災,從汶川地震到甲型H1N1,應對突發公共事件已成為各行各業一項非常富有挑戰性的工作。由于這類事件大多是在沒有任何先兆的情況下發生,擴展速度快,涉及范圍廣,破壞性大,所以對政府的快速反應能力和資源協調效率提出了很高的要求,這需要組織流程、制度規范的到位,更需要IT系統的支撐。應急指揮IT系統自上而下分為應用軟件、基礎支撐系統、應急指揮場所三個層次。其中基礎支撐平臺承上啟下,既擔負著最基本的應急指揮能力的實現,又擔負著為應用軟件提供基礎數據層支撐、管理接口支撐的功能,是整個應急指揮IT系統中最重要的一個環節。
 
應急信息采集

包括各類前端信息采集與通訊接入,物理上市分散在各委辦局。普通視頻圖像采集通過普通編碼器接入現有圖像資源,專業應用圖像采集通過遠程呈現(TD Tele-Display)編碼器接入各類專業業務系統的顯示結果,通訊接入融合PSTN電話、IP電話、WiFi話機、手機、高清視頻會議等



遠程呈現(TD Tele-Display)是對數據共享技術的創新,它直接將委辦局的分析結果顯示在指揮大廳,實施簡單,將格式化數據非格式化,避免了對異構數據的抽取和清洗;實時性好,委辦局所得即應急指揮中心所見,無需二次處理;安全性高,通過視頻接口傳輸信號,不改變委辦局原有系統




應急傳輸網絡


應急傳輸網應滿足應急業務的峰值處理要求,具備高可靠、低延時、多業務承載的特點,盡可能專網專用,采用類似RPR的鏈路保護技術,并且要對有線鏈路備份。在遭遇極端突發事件,有線網絡全部中斷的情況下,可以采用應急移動通信站ECS方案。它將普通應急指揮大廳中的視訊、監控、語音及數據傳輸功能都集成在了一個箱體中,可以通過越野車、直升機、沖鋒舟等多種方式到達事件現場,快速搭建應急移動指揮所,并和總部指揮中心建立聯系,實時通訊。ECS自帶WiFi天線,可以實現對一定半徑范圍的無線覆蓋,滿足現場WiFi終端的接入功能。所有的數據都經過多業務路由模塊的加密后,通過衛星鏈路回傳給應急指揮中心,在具備條件的地區,衛星鏈路也可以由WiMAX、3G等無線鏈路或有線鏈路代替。
 



應急數據中心


應急數據中心是應急業務系統的物理載體,采用分區、分層、分級的設計思路,良好的擴展性充分滿足各個子系統分階段建設的要求;核心交換區雙機熱備滿足可靠性和高交換性要求;在外聯網接入區、應急綜合應用服務器區、管理控制區的高安全分級滿足核心業務的保護要求;基于以太網的統一交換架構打通了數據中心前后端的網絡平面,也使得容災實現手段更多樣化、更易于部署,進一步提高了數據中心的可靠性



管理中間件


通過統一的人機界面IMSC實現應急指揮系統設備管理、網絡管理、業務管理(通訊、會議、圖像、數據等)、用戶管理等各種管理功能,為所有應急業務提供高效的資源管理,同時也為上層的綜合應用系統提供良好的業務接口



 

        現階段的中心機房大多配備異地災備機房,為保證業務的連續性,機房均達到了應用級的容災水平。當本地工作系統出現短時間不可恢復的物理故障時,容災系統則提供可用的數據和應用系統。應用級容災系統是建立在數據級容災系統基礎上的,同時完成數據和應用系統環境的復制存放和管理。
 
        應用級容災還需要考慮數據復制的完全性、數據的一致性、數據的完整性、網絡的通暢性、容災切換的性能影響、應用軟件的適應性改造等問題,以及為保證業務運行的所需設備、環境、人員及其相應的管理。針對行業應用級容災的需求,炫億時代提出云爍聯盟IT基礎設施集中控管解決方案,能夠加強機房在災備與應急方面的建設與管理。云爍聯盟IT基礎設施集中控管解決方案是以IT設施運營管理平臺為基礎,以數字KVM、串口管理設備、遠程電源設備作為匯聚設備,并配合安全審計及能耗環境設備實現的集中、安全的運維系統。


        信息時代,企業對于數據的依賴性越來越強,核心數據的可用性成為業務連續性的重要保障。隨著數據的集中和應用的整合,災難備份與恢復已經成為企業提高風險防范能力、有效應對突發事件并降低不良影響的重要舉措。
安圖特可提供災難規劃咨詢,既幫助用戶制定災難恢復計劃書,并以此計劃書來決定和指導所有后續的災難恢復規劃工作。
團隊建立
風險評估
資產鑒別和恢復優先級劃分
備份方案的選擇
制定計劃和流程
測試災難備份計劃
維護災難恢復計劃
 

災備方案
 
服務方案一(等級1)           基本支持—介質異地儲存服務        
服務方案二(等級2)           備用場地支持—機房基礎設施服務
服務方案三(等級3)           電子傳輸和部分設備支持—主機備份服務
服務方案四(等級4)           電子傳輸及完整設備支持—遠程在線數據備份及系統
服務方案五(等級5)           實時數據傳輸及完整設備支持 —遠程實時數據備份及 
系統恢復服務                                                                                                                                                                                                            服務方案六(等級6)          數據零丟失和遠程集群支持—遠程集群高可用性服務
 




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