時(shí)間:2017-07-20
本著為顧客服務(wù)的原則,提升服務(wù)水平,餐飲行業(yè)可為客人提供WIFI接入,餐飲業(yè)急需WIFI微信認(rèn)證及短信驗(yàn)證方案。無線上網(wǎng)的高速普及越來越多的顧客前來就餐都希望可以通過智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦接入WIFI,在享受美食的同時(shí)暢游互聯(lián)網(wǎng),與好友分享此刻的感受。 炫億時(shí)代
作為餐飲連鎖行業(yè),現(xiàn)如今的餐飲連鎖業(yè)都是在全國各地不同地理位置開設(shè)店面。店面分散、總部對(duì)各家直屬店、加盟店的網(wǎng)絡(luò)難以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。都是各店自主管理、自主運(yùn)營、自主為客戶提供服務(wù)。總部無法對(duì)各店的網(wǎng)絡(luò)頁面內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和宣傳。 炫億時(shí)代
1.需求分析
無線上網(wǎng)的高速普及,越來越多的顧客前來就餐都希望可以通過智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦接入WIFI,在享受美食的同時(shí)暢游互聯(lián)網(wǎng),與好友分享此刻的感受。
本著為顧客服務(wù)的原則,提升服務(wù)水平,餐飲行業(yè)可為客人提供WIFI接入。可實(shí)現(xiàn)如下需求:
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1、實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)顧客區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋(無布線,覆蓋面積可根據(jù)實(shí)地情況處理);
2、無線接入支持所有WIFI終端,采用web認(rèn)證portal方式,強(qiáng)制引導(dǎo)用戶到達(dá)定制的網(wǎng)頁(品牌宣傳、活動(dòng)促銷),并允許對(duì)智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦分別推送不同的內(nèi)容;
3、策劃部在總店可以對(duì)每個(gè)分店的定制網(wǎng)頁進(jìn)行在線管理,獨(dú)立展示不同的內(nèi)容; 炫億時(shí)代
4、微信認(rèn)證,顧家通過掃描加入企業(yè)微信公眾號(hào)即可獲得上網(wǎng)密碼; 炫億時(shí)代
5、短信認(rèn)證,顧客可以通過手機(jī)短信獲得驗(yàn)證碼(驗(yàn)證碼唯一隨機(jī)產(chǎn)生); 炫億時(shí)代
6、可以導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼黑名單(如員工號(hào)碼列表),不允許此類號(hào)碼獲取驗(yàn)證碼;
7、可以設(shè)定客戶號(hào)碼每天允許獲取驗(yàn)證碼的最大次數(shù)和每次獲取的時(shí)間間隔;
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8、管理員可以對(duì)每間分店的來訪手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行歸類匯總,并允許導(dǎo)出txt/excel;
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9、對(duì)客戶使用網(wǎng)絡(luò)的流量管理,預(yù)防用戶過度占用帶寬; 炫億時(shí)代
10、管理員可以圖表式統(tǒng)計(jì)每個(gè)分店在任意時(shí)段的上網(wǎng)客流情況; 炫億時(shí)代
11、后臺(tái)系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便。
2.方案設(shè)計(jì)
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2.1 無線覆蓋設(shè)計(jì) 炫億時(shí)代
對(duì)于連鎖餐飲業(yè)的無線信號(hào)覆蓋,可選用面板式AP也可用大功率吸頂式AP等設(shè)備(設(shè)備可自行選擇),采用吸頂式安裝,美觀、大方的同時(shí),能夠確保良好的無線覆蓋效果。
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2.2無線組網(wǎng)實(shí)現(xiàn) 炫億時(shí)代
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前端無線AP設(shè)備支持POE供電,若自有交換機(jī)支持POE供電,則無需任何中間設(shè)備,無需重新布線,直接使用已部署的網(wǎng)線即可;若現(xiàn)有設(shè)備不支持POE供電,則在需要外接POE供電模塊或更換支持POE供電。
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3.產(chǎn)品功能
3.1 管理功能
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云端認(rèn)證+品牌展示/信息發(fā)布+計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)+統(tǒng)一管理 炫億時(shí)代
云端認(rèn)證:訪客初次接入無線網(wǎng)絡(luò)時(shí),將被強(qiáng)制引導(dǎo)到商家指定的認(rèn)證頁面,并經(jīng)過注冊(cè)賬號(hào)授權(quán)方可訪問互聯(lián)網(wǎng)(無需安裝客戶端)。
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品牌展示/信息發(fā)布:在認(rèn)證頁面上,商家可以輕松地實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的傳遞、促銷信息的推送、即時(shí)信息的發(fā)布,與用戶進(jìn)行有效的互動(dòng)。提高服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平。 炫億時(shí)代
計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi):輕松實(shí)現(xiàn)按次、按流量、包時(shí)/天/月/年、分時(shí)段計(jì)費(fèi)等方式。(根據(jù)情況可單獨(dú)開通)
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統(tǒng)一管理:熱點(diǎn)監(jiān)視、界面管理、流量控制、遠(yuǎn)程控制、賬號(hào)管理。通過集中管理平臺(tái)系統(tǒng)即可全部完成。
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3.2 WEB認(rèn)證功能+展示頁面自主定制 炫億時(shí)代
1)通過展示頁面定制系統(tǒng),選擇符合企業(yè)風(fēng)格的模板或100%自主設(shè)計(jì); 炫億時(shí)代
2)便捷式模板展現(xiàn); 炫億時(shí)代
3)品牌頁面更可自動(dòng)適配不同的終端(電腦、智能手機(jī)、平板電腦MID);
3.3 智能賬戶管理 炫億時(shí)代
Wifi 管理系統(tǒng)中,可以生成二種賬號(hào):
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1)注冊(cè)賬號(hào):對(duì)于普通訪客用戶,還可以提供短信動(dòng)態(tài)密碼功能,在認(rèn)證頁面的指定位置提交手機(jī)號(hào)碼,將收到短信驗(yàn)證碼,訪客憑此驗(yàn)證碼可以注冊(cè)成功后獲得上網(wǎng)權(quán)限。 炫億時(shí)代
2)永久賬號(hào):對(duì)于有會(huì)員的店家,可以生成以會(huì)員卡號(hào)一致的賬號(hào)密碼,給會(huì)員提供長(zhǎng)久穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù),吸引會(huì)員,提升會(huì)員身份;
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3.4 客流統(tǒng)計(jì)功能
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通過wifiAP認(rèn)證系統(tǒng),可以方便地統(tǒng)計(jì)商家每天、每月、每年的用戶上網(wǎng)情況,精細(xì)到用戶上網(wǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)(AP)、上網(wǎng)終端(手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦)等等。 炫億時(shí)代
4.方案優(yōu)勢(shì) kgsuhy.cn
wifi無線認(rèn)證通過獨(dú)創(chuàng)的云中央管理系統(tǒng),在無線控制終端上實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)大復(fù)雜的運(yùn)算功能,更通過開放性的API接口,保留了無限的擴(kuò)展性。 炫億時(shí)代
1)目前可實(shí)現(xiàn)一站式強(qiáng)制認(rèn)證方案; 炫億時(shí)代
2)統(tǒng)一平臺(tái)輕松管理,認(rèn)證用戶、認(rèn)證頁面集中控制; 炫億時(shí)代
3)目前最便利的無線網(wǎng)架設(shè)方案;
4)目前最具性價(jià)比的無線一體化方案;
5)開放式的解決方案,保留了最靈活的功能擴(kuò)展,輕松實(shí)現(xiàn)后續(xù)應(yīng)用升級(jí)需求;
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6)WIFI自主研發(fā)的認(rèn)證系統(tǒng)一套;
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7)WIFI硬件涉及的設(shè)備免費(fèi)提供; 炫億時(shí)代
8)安裝布署前的方案策劃、技術(shù)指導(dǎo);
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9)施工階段的免費(fèi)施工安裝服務(wù);
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10)無線認(rèn)證系統(tǒng)的接入調(diào)試;
11)長(zhǎng)期穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視服務(wù)。
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