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沒有設計團隊,臨時外包設計,甚至業務人員憑感覺制作方案,后期效果差、故障隱患多 | 設計 | 我們擁有獨立的設計部,工程師根據不同的行業、建筑類型、設備情況等需求來設計不同方案供客戶選擇。合理的設計方案為客戶節約成本,更為客戶后期的設備使用、維護保養提供方便 |
施工人員臨時拼湊,技術差,不專業,工期無法保證,施工質量低,后期可能出現設備線路虛接短路甚至音響及配件脫落等安全情況 | 施工 | 炫億時代的施工技師均有多年的行業從業經驗,持有行業相關執業證書,他們組成多支施工團隊,分別由至少八年以上經驗的項目經理進行規范化的管理,定期展開技術培訓,勝任各類施工任務 |
設備材料路邊攤或者小店購買,多為小廠家貼牌產品,多半達不到承諾的使用年限,故障頻發,客戶后期的損失比首次安裝少花的錢更多 | 設備材料 | 在設備和材料上與我們合作的均是國內外知名的品牌,以保證采購的設備材料的質量,我們會明確告知客戶所使用的材料和設備的質量保障期限,期限內出現的問題我們都會負責到底 |
出現問題各種理由推卸責任、處理問題不及時,或者電話聯系不上,就是到了現場設備出現故障不能及時修復,需要把設備帶回維修,等維修好送回才能使用,維修時間不能承諾,影響客戶工作安排 | 售后 | 特設365×24小時400人工客服熱線,售后工程師24小時待命,2分鐘快速響應,2小時到達現場解決問題,如設備出現故障,我們自帶備用機,快速解除客戶煩惱。 |