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炫億時代覆蓋全行業(yè)場景,專業(yè)做到極致
行業(yè)經(jīng)驗3000+ 客戶案例,實力之選
來單了臨時調貨,沒有庫存,沒有固定合作廠商,拿貨情況不穩(wěn)定,價格沒有保證 | 價格 | 炫億科技是國內外多家音視頻廠商北京地區(qū)的核心經(jīng)銷商,業(yè)務量大,集團化采購,有著小公司無法比擬的性價比優(yōu)勢 |
不注重客戶的需求,承諾的服務做不到,客戶需要時找不到,巧立名目亂收費 | 服務 | 我們?yōu)榭蛻籼峁?65x24小時服務熱線,接洽后2小時到達現(xiàn)場。安裝和維保項目精確報價,之后無任何額外費用。并且是全北京首家為客戶提供音視頻服務在線反饋系統(tǒng)的企業(yè) |
沒有設計團隊,臨時外包設計,甚至業(yè)務人員憑感覺制作方案,后期效果差、故障隱患多 | 設計 | 我們擁有獨立的設計部,工程師根據(jù)不同的行業(yè)、建筑類型、設備情況等需求來設計不同方案供客戶選擇。合理的設計方案為客戶節(jié)約成本,更為客戶后期的設備使用、維護保養(yǎng)提供方便 |
施工人員臨時拼湊,技術差,不專業(yè),工期無法保證,施工質量低,后期可能出現(xiàn)設備線路虛接短路甚至音響及配件脫落等安全情況 | 施工 | 炫億時代的施工技師均有多年的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,持有行業(yè)相關執(zhí)業(yè)證書,他們組成多支施工團隊,分別由至少八年以上經(jīng)驗的項目經(jīng)理進行規(guī)范化的管理,定期展開技術培訓,勝任各類施工任務 |
設備材料路邊攤或者小店購買,多為小廠家貼牌產(chǎn)品,多半達不到承諾的使用年限,故障頻發(fā),客戶后期的損失比首次安裝少花的錢更多 | 設備材料 | 在設備和材料上與我們合作的均是國內外知名的品牌,以保證采購的設備材料的質量,我們會明確告知客戶所使用的材料和設備的質量保障期限,期限內出現(xiàn)的問題我們都會負責到底 |
出現(xiàn)問題各種理由推卸責任、處理問題不及時,或者電話聯(lián)系不上,就是到了現(xiàn)場設備出現(xiàn)故障不能及時修復,需要把設備帶回維修,等維修好送回才能使用,維修時間不能承諾,影響客戶工作安排 | 售后 | 特設365×24小時400人工客服熱線,售后工程師24小時待命,2分鐘快速響應,2小時到達現(xiàn)場解決問題,如設備出現(xiàn)故障,我們自帶備用機,快速解除客戶煩惱。 |