日期:2013-01-16 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞:思科
信息通信行業(yè)正處在最重要的變革與轉(zhuǎn)型之中,一系列發(fā)展趨勢(shì)例如智能手機(jī)和平板電腦的爆炸式增長(zhǎng)、信息通信技術(shù)的消費(fèi)化、豐富而又強(qiáng)大的協(xié)作互動(dòng)體驗(yàn)、基于云的應(yīng)用交付等都在推動(dòng)著“以用戶(hù)為中心”的全新信息通信模式的發(fā)展。
協(xié)作式工作空間強(qiáng)調(diào)新的特性和方法——工作空間正經(jīng)歷一次戲劇性的轉(zhuǎn)變,動(dòng)力來(lái)自于不斷變化的數(shù)據(jù)通信方式、智能移動(dòng)設(shè)備的出現(xiàn)、云的建立和交付,以及日常業(yè)務(wù)中采用社交工具、視頻和虛擬交互的更大需求。企業(yè)在采用如智能手機(jī)、平板電腦、社交軟件、云服務(wù)和高清視頻等這些創(chuàng)新產(chǎn)品的規(guī)模和速度都已經(jīng)達(dá)到了空前水平。企業(yè)的IT 部門(mén)在“后 PC”時(shí)代需要一種新方法:一種可以主動(dòng)支持新工作空間而非零碎地適應(yīng)它或借助專(zhuān)用擴(kuò)展的方法;一種可以了解用戶(hù)工作空間個(gè)性,并在用戶(hù)更改角色、位置、設(shè)備和交互方式時(shí)提供最佳體驗(yàn)的方法;一種能夠在新設(shè)備、應(yīng)用程序和交互方式出現(xiàn)時(shí)將其納入支持范圍,同時(shí)仍能適應(yīng)現(xiàn)有環(huán)境并為其增值的長(zhǎng)期有效方法。
構(gòu)建全新協(xié)作式工作空間的“四化”建設(shè)——思科一直致力于構(gòu)建能夠允許 IT 提供協(xié)作工作空間的平臺(tái)。思科的架構(gòu)基礎(chǔ)支持開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和互操作性,結(jié)合共享的服務(wù)和領(lǐng)先的應(yīng)用程序,不論設(shè)備、內(nèi)容、位置和交互模式如何,均能提供始終如一的卓越協(xié)作體驗(yàn)。此類(lèi)方法允許 IT 部門(mén)提供個(gè)性化但仍可控制的工作空間,采用新的原則(移動(dòng)、社交、可視、虛擬),同時(shí)支持現(xiàn)有環(huán)境并可隨著時(shí)間的推移而適應(yīng),不用擔(dān)心鎖定或“淘汰和更換”。新的工作空間將作為一個(gè)通信和協(xié)作功能平臺(tái)向所有用戶(hù)提供,并圍繞四個(gè)主要方面付諸實(shí)施:移動(dòng)化,使用戶(hù)隨時(shí)隨地都可使用工作空間;社交化,使通信范疇從一對(duì)一轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬?duì)多,以獲取社交網(wǎng)絡(luò)的力量;可視化,讓視頻通信的豐富性能使用戶(hù)以最個(gè)性的方式表現(xiàn)生動(dòng)內(nèi)容;虛擬化,在應(yīng)用程序中數(shù)據(jù)甚至是操作系統(tǒng)都可以通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)連接人們使用的多種設(shè)備,從私有云或公共云以安全可靠地方式進(jìn)行傳遞。
以用戶(hù)為中心的通信和協(xié)作創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)——以用戶(hù)為中心的協(xié)作化工作空間成就了全新的模式,并且讓用戶(hù)在多個(gè)方面具備了前所未有的優(yōu)勢(shì):用戶(hù)可以個(gè)性化的自由設(shè)計(jì)和控制他們自己的通信和協(xié)作功能,而不是適應(yīng)公司的模板;這些通信和協(xié)作功能在PC、平板電腦和智能手機(jī)之間保持一致,從而提高工作效率和利用率;用戶(hù)可針對(duì)信息傳遞方式和其他人與自己的通信方式設(shè)置自己的規(guī)則,并可根據(jù)需要更改這些規(guī)則;用戶(hù)可根據(jù)個(gè)人喜好和擁有模式選項(xiàng)靈活的從多種設(shè)備中進(jìn)行選擇。思科致力于專(zhuān)門(mén)針對(duì)全新的工作空間模式設(shè)計(jì)通信和協(xié)作解決方案,實(shí)現(xiàn)跨多個(gè)設(shè)備的一致性最終用戶(hù)體驗(yàn)(包括對(duì) Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、Nokia 和 Blackberry 等設(shè)備的本地支持),確保跨越內(nèi)建云、公共云或私有云部署的功能校驗(yàn),托管實(shí)時(shí)媒體工作負(fù)載以獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),打造企業(yè)就緒型社交基礎(chǔ)設(shè)施,并且同時(shí)幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)IT環(huán)境投資保護(hù)和延伸。
思科表示,在這一全新模式的推動(dòng)下,企業(yè)將發(fā)揮出巨大的潛力,并且讓員工、客戶(hù)和合作伙伴與企業(yè)建立更加密切的關(guān)系,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)成功。
思科推廣新近協(xié)作解決方案
BE 6000
Cisco Business Edition 6000(BE 6000)專(zhuān)為需要關(guān)鍵任務(wù)協(xié)作解決方案的中型企業(yè)而設(shè)計(jì)。可為位于多達(dá) 50 個(gè)站點(diǎn)的 1000 名用戶(hù)和 1200 臺(tái)設(shè)備提供先進(jìn)的企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信。采用虛擬化設(shè)計(jì)的平臺(tái)整合了多個(gè)協(xié)作應(yīng)用,易于部署、輕松管理,有效減低客戶(hù)總擁有成本 (TCO)。該平臺(tái)可部署的協(xié)作功能包括:Cisco TelePresence(思科網(wǎng)真)會(huì)議解決方案提供的高級(jí)視頻功能;Cisco Jabber統(tǒng)一協(xié)作客戶(hù)端支持跨平臺(tái)和終端的協(xié)作BYOD(用戶(hù)自帶設(shè)備)客戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高安全性、高可靠性和優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音/視頻/WebEx通信;先進(jìn)的分布式自動(dòng)呼叫分配 (ACD)、交互式語(yǔ)音應(yīng)答 (IVR)、計(jì)算機(jī)電話(huà)集成 (CTI) 以及代理與桌面服務(wù);Cisco WebEx Web 會(huì)議可以提高用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議效率,從而幫助改善企業(yè)業(yè)績(jī)。
WebEx on Premise
繼WebEx(Saas)網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)后,Cisco推出企業(yè)版 WebEx 會(huì)議服務(wù)器一個(gè)高安全性、全虛擬化、部署在防火墻后的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議解決方案,將音頻、視頻和 Web 會(huì)議結(jié)合到單一的解決方案中。它可以幫助客戶(hù)適應(yīng)高生產(chǎn)效率和員工引導(dǎo)創(chuàng)新要求,并支持更多動(dòng)態(tài)協(xié)作與靈活工作方式。客戶(hù)可以將 Cisco WebEx 會(huì)議引入到公司的私有云中,獲得一套經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、安全、靈活的協(xié)作與通信解決方案,并提供與市場(chǎng)領(lǐng)先的云端 (SaaS) 會(huì)議解決方案Cisco WebEx相同的用戶(hù)體驗(yàn)。