桌面IT維護外包的服務宗旨就是時刻為客戶提供利益最大化的服務，這樣可以節約客戶的注意力，集中精力發展公司業務。
IT市場的更新迭代非常快速，而IT人員對企業又至關重要，他的工作內容涉及到企業核心業務，直接影響未來發展！讓IT人員清楚的了解與客戶的業務，可以有效和及時的調整服務內容，對于IT外包來說，在管理時應注意以下幾個事項：
外包服務
一、
注意要在管理中持續投資
國內資深的IT服務商介紹相關的實際應用中有很多類似的案例都表明管理中投資方面對于
外包業務的成功與否，起著關鍵性的作用。it服務公司強調管理不僅包括報告機制、決策制定機制，還包括判斷外包雙方關系的健康度，確保預警信號起作用以及在需要的時候重新建立和維護雙方的關系等。
二、
注意需要堅持不懈做好管理
簽約階段又長又艱難，但是從外包關系中獲得利益的終點更遠。因此it服務公司提醒有必要保證每個人都關注我們的目標，從調配人員到培訓都全程參與；應該保證每個人在過渡階段和平穩階段都始終注意管理的章程。
三、
注意重視第三方的參與
作為咨詢對象的第三方可以在外包實施階段幫很大的忙，至少可以做到簽約階段的那么多，因為這樣的顧問可以獨立客觀的觀察外包雙方的關系并讓雙方知道。通常it服務公司發現簡單地讓項目雙方關注項目和合作關系最初的目標，就是使事情走回正軌最積極的方法。
除去以上幾點，
IT服務商在為客戶服務時，還要找到雙方共通之處，創造價值實現雙贏的模式，讓企業不只是關注價格和成本。在外包過程中，服務商業應注意各方面的挑戰并學習進取，以便推動外包成功，并實現階段性的成果！
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