日期:2020-03-26 點擊: 關鍵詞:IT運維
在很多的固有印象中,IT運維好像就是修電腦的,其實,這是一種偏見。電腦是最常見的辦公設備,也的確是IT運維內容中最常見的內容,但IT運維的內容遠遠不止這些。它包含機房設備安裝維護、設備選型、網絡管理、設備維保等等一系列的專業工作,是非常高技術含量的工作,不是簡單的修電腦。炫億時代在業內服務多年,發現目前很多企業在IT運維方面大都存在以下幾個問題。
(IT運維)
1,糾結選型
每個企業在IT運維過程中,都會根據自己企業業務的發展需要,購買IT運維設備。每次購買設備或系統都會陷入一個循環:先對幾家企業的類似產品,從功能,售后,性價比等多個方面進行比較,然后先試用、再購買,最后上線實施。整個過程下來,弄得IT部門人員筋疲力盡不說,整套系統的運行情況也不可控。更頭疼的是系統上線后,可能又產生了新的需求,還要繼續以上的流程。
2,管理之擾
設備采購完成上線,有了系統就可以高枕無憂嗎?當然不是的,某大型企業,剛完成了一個樣板項目。此系統的日志量很大,存放日志的硬盤兩天就會飽和。一次系統自動將告警發到了告警郵箱,但責任人未按流程查看相關郵件,沒有發現告警,導致發生宕機事故。
3,唯功能論
功能強大的產品,并非是適合的產品。一家國內以IT系統視為生命力的企業,購買了一套頂級的監控設備。企業要為這套系統配置頂級技術人員。但一般的企業,是沒有這樣的實力來使用這樣的產品,所以產品要適合自己的企業!
4,維保之憂
任何生產出來的產品、設備,會出現問題是必然的,設備是需要維保的。
維保涉及到和供應商的關系問題?,F在的狀況是我們購買產品之后,定期的巡檢,及時的排障,都是用戶主動和供貨商關注這些事情,這些工作不僅消耗了運維人員的很多精力,而且用戶都很被動!
5.外包之困
企業到底要不要外包呢?如何外包呢?很多國內的企業現在的做法是把自己不熟悉的,能力缺失的運維業務,外包出去,想通過外包的方式使自己的業務能力提高,這就很難掌控外包公司了。
6,地位不高
這個誤區涉及到系統運維階段和前期的項目開發合作的問題。大家都認為開發是IT部門的核心,導致項目開發部門和運維部門、開發部門和業務部門溝通不足。系統正式上線后,唯有運維來替開發打補丁了。
炫億時代在IT服務行業深耕多年,服務過上萬家企業,在IT運維領域有著豐富的實踐經驗。針對以上的問題總結了一套行之有效的方案,并擁有數千能夠有效實現方案的專業工程師。如您的企業也有IT運維的需求,歡迎致電炫億時代!
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