日期：2016-06-08 點擊: 關鍵詞：酒店無線覆蓋解決方案,高星級酒店無線覆蓋解決
目前酒店行業的競爭重點已經從硬軟件的競爭轉移到服務的競爭，智能終端、3G網絡和Wifi的普及，人們的辦公地點越來越自由，酒店經營者為顧客提供無線覆蓋服務成為一種趨勢。高星級酒店是按星級標準設計、建造、配置的商務型酒店，在設計酒店無線覆蓋解決方案時，如何在保證為顧客提供優質、穩定的無線網絡服務的同時，又能提高酒店在同行中的競爭力，以下問題是我們不得不考慮的：
1、如何滿足酒店客人信息化娛樂和信息化商務的要求?
2、如何提升酒店內部的生產效率和管理效率?
3、如何提升酒店的品牌宣傳，為酒店帶來更多的客人?
4、如何進行服務創新，提供個性化服務?
5、如何為客人提供增值服務，為酒店創收?
6、如何降低酒店的經營管理成本，為客人提供高效無線網絡訪問服務?
一、酒店內部各場景對無線網絡的需求分析
酒店進行無線覆蓋的目的是使客人可以非常方便和靈活地在酒店內移動辦公，無論是在客房、會議大廳、餐廳、花園還是游泳池邊，都擁有高速無線網絡訪問能力。根據酒店規模，把酒店使用無線網絡區域分成五種場景1、客房;2、會議大廳，如公司展示會、研討會等;3、商用住房，用于公司辦公場所;4、大堂的候客區、咖啡吧、餐飲區，其是商務人士經常會在咖啡吧談工作聊天、上網;5、花園、游泳池等室外區域。
酒店無線覆蓋的需求分析如下：
1、酒店內布局較規律，需滿足各客房的無線全覆蓋，無盲區;
2、酒店有線比較完善，AP采用86型面板設計，充分利用現有接線暗盒;
3、考慮酒店后期發展需求，網絡設備應該具備良好的拓展性，支持滿足后續WEB認證，短信認證，微信認證等多樣化營銷要求;
4、需滿足無線終端移動過程中自動切換接入點，網絡不斷線，即無線漫游;
5、酒店裝修高端，AP外形應美觀大方，需支持PoE供電，滿足消防及布線需求;
6、AP支持統一管理、配置，并實時監控各AP工作狀態，運維簡便;
二、酒店無線覆蓋設計原則
一套完善的酒店無線網絡覆蓋系統，是在保護網絡擁有者的投資基礎上，應嚴格按照以下無線網絡設計原則進行設計：
1、先進性：所選產品及其組網技術必須達到國際先進水平，并具備適當的技術前瞻性;
2、高性能：所選產品硬件設計上嚴格依據業界同等技術最高性能標準進行設計; 所選產品軟件開發必須采用優化的平臺進行開發; 所選產品必須經過嚴格的功能和性能測試，并達到標準;
3、高可用性：提供多種故障恢復和冗余備份機制; 提供各種網絡負載分擔機制;設備需具有一定程度的智能特性，以提高網絡的可用性;
4、可管理性：設備必須提供界面友好、易于操作的管理方式; 為網絡管理者提供多種易于使用的故障定位手段; 對用戶的接入提供靈活、安全的管理手段; ?
5、安全性：必須對無線用戶提供全面的安全接入保護能力; 對無線網絡中存在的不安全因素具有發現和告警(或抵御)機制;
6、可擴展性：設備必須具備技術前瞻性和向后兼容性; 組網靈活，易于擴展; ?
7、開放性：設備功能研發盡可能遵循國際標準的協議; 可根據客戶應用需求開放必要的應用接口;
8、經濟性和實用性：所選產品具有較高的性價比; 在符合用戶需求的前提下選擇性能合適的產品。
三、酒店無線覆蓋網絡拓撲圖
圖1 酒店無線網絡結構拓撲圖
增加無線AP與無線控制器AC，這樣網絡結構層次化，交換機通過端口隔離或者劃分VLAN技術來實現控制客人私接路由器，私分DHCP地址等問題，交換機通過回環檢測功能來實現廣播風暴的產生，一但網絡中環路，不會影響到整個酒店的營業。
豐富的AP集中管理功能，方便有效，每層AP設置不同信道，搜索到的AP數量少，連接穩定，無同頻干擾。
支持POE供電模式，安裝時無須重新布線，易拆易裝，非常方便后期的調試及維護。
通過安全網關來實現客人即插即用，不用更改IP地址來實現輕松上網，ARP病毒防火功能，流量控制，不會出現某個客人獨占帶寬，導致其他客人無法正常訪問網絡資源等諸多安全防護及行為管控。
網絡拓撲中部分設備的功能簡介：
1、AC控制器管理所有AP，包括SSID的配置、無線用戶的認證(包括MAC地址認證)和加密，無線AP和用戶的監控，不同業務的無線QoS，房客接入和內部員工接入的動態PSK安全接入，應用屏蔽、ACL以及防止ARP等攻擊。
2、匯聚層的三層交換完成多網段的自動和手動分配IP地址，可綁定IP與MAC地址，DHCP Server功能。
四、AC無線控制器后臺管理功能強大
靈活的配置方式——使用管理軟件可自動尋找所有在線AP，并可針對每個AP進行管理配置，亦可對所有AP統一進行公共配置。
強大的配置功能——可配置AP的IP地址、加密方式、連接方式、信道、SSID、房間號等多重參數，深入、細致。
完善的管理功能——通過管理軟件可以查詢當前AP所連接客戶端等相關信息，方便管理員掌控酒店所有AP的使用情況，并可遠程進行AP重啟操作。
實時的監控功能——通過管理軟件可以實時監控AP運行狀態，方便管理員進行網絡維護，出現問題及時處理。
詳盡的日志記錄——記錄AP運行狀態、上電斷電時間等，方便管理員查看
AC是新一代智能多媒體無線AP的集中管理和實時AP控制平臺。AP是填補了單個功能缺乏的消費AP和昂貴、復雜的高端企業系統之間的空白，是專門為中小企業設計的投資小，功能豐富和易于使用的集中WLAN控制管理系統。有了AC ，非專業IT人員也可簡便的配置，安裝部署和管理有多達2000個智能無線AP組成的、安全可靠支持多媒體應用的無線局域網。
基于WEB的配置向導使任何計算機用戶能在幾分鐘內通過簡單點擊配置所有的無線AP、用戶和安全參數。AP自動認證和配置連接的AC，并且可以遠程升級所有的AP。采用AP無需進行復雜的耗時耗力的現場勘察和拓撲規劃，就可以管理多達2000個AP組成的無線局域網(WLAN)。而且可以簡單地同時對多個AP或整個WLAN系統進行軟件更新或配置更改。
AP可與現有交換機、防火墻、認證服務器和其他網絡設施無縫集成。 AC會自動發現AP，進行自配置以支持后期日常管理。在允許接入前，AP將對所有想接入WLAN的用戶進行認證和授權。集成了完善無線信道管理的hysentelAP將根據應用環境負責選擇無線信道發送無線信號到用戶，同時減少干擾，從而最大限度提高性能和覆蓋范圍以減少需要的AP數量。
在基本配置完成，AC開始運行后，將自動管理AP無線局域網(WLAN)-自動調整發射功率和無線信道選擇管理以防止相鄰AP之間的干擾和在AP失效時的AP覆蓋備份。配置的更改可以非常容易地同時下發到多個AP或整個網絡系統。
五、酒店無線覆蓋設備選型及安裝部署
組建穩定、符合實際需求的無線網絡，要求選擇合適的組網設備。無線網絡完整的解決方案包括路由器、交換機、PoE設備、AP、AC控制器等設備，由于規模、需求的不同，不同酒店網絡方案中需要的設備也可能不同。
1、大堂相對空曠，阻隔物較少，采用吸頂式無線AP，在空曠環境中可根據具體結構布置酌情增加AP數量，如下圖所示：
酒店大堂無線AP布置
2、酒店餐廳相對空曠，阻隔物較少，可根據餐廳規模及吸頂式AP覆蓋范圍酌情部署，布點點位均勻分布，如下圖所示：
酒店餐廳無線AP布置
3、客房接入環境密集、墻壁阻隔較多，對無線信號的衰減相對較大，面板式AP推薦每個房間部署一臺。如下圖所示：
酒店客房無線AP部署
我司是眾多無線覆蓋設備品牌如：思科、華為、H3C、信銳......的核心代理商，希望借助眾多的無線渠道資源，為您提供多種無線覆蓋方案選擇方式，打造出完美的無線WIFI覆蓋體驗環境。以下是酒店無線覆蓋設備所需清單：
1 、吸頂式AP;
2、入墻式AP;
3、AC無線控制器;
4、POE供電交換機;
5、流量控制設備;
6、工程輔料：網線，扎帶，水晶頭;
作為高等級酒店，我們設計的無線網絡系統盡量做到完全隱蔽安裝，以便為酒店客人提供更好的入住環境。下面可以參考酒店無線覆蓋設備選擇指導：
六、培訓及售后服務
我司提供星級酒店相關人員產品調試方法、設備維護、故障排查培訓服務。同時，提供酒店無線ap覆蓋系統維護服務。
云爍服務，是炫億時代旗下IT服務品牌，是一家專業無線覆蓋解決方案提供商，擁有豐富的無線覆蓋行業經驗和案例【無線覆蓋成功案例】，可根據客戶需求提供定制、個性化酒店無線覆蓋方案，云爍服務-期待與您的合作，相關需求您可以咨詢在線客服，或致電400-0806-056.
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