選擇炫億可以享有哪些IT桌面服務?
客戶收益:通過專業IT支持技術保障IT資產的安全穩定運行,保證IT資產內的業務數據的安全,提升用戶辦公效率,改善辦公環境,讓用戶更加專注于自身業務.
硬件服務
痛點:
Boss電腦壞了,怎么辦?
打印機無線連接失敗,著急簽合同?
硬件安裝:
臺式電腦、筆記本電腦、打印機、復印機、服務器、多功能一體機、 無線網絡設備等,辦公設備的安裝部署服務。
硬件升級:
電腦cpu升級、內存升級、硬盤升級、整機升級等。
硬件更換:
臺式電腦、筆記本電腦、打印機、服務器、復印機、多功能一體機 無線網絡設備等,辦公設備的更換服務。
硬件故障診斷:
臺式電腦、筆記本電腦等辦公設備的硬件故障診斷服務。
軟件服務
痛點:
電腦中毒了,全面癱瘓?
同事需要軟件激活,不會?
病毒查殺:
病毒主動防御,抵御來自互聯網的各種安全問題。
軟件安裝:
操作系統安裝、恢復服務;及時通訊類軟件、壓縮與解壓縮軟件等應用軟件。
系統配置:
配置應用系統環境(打印機連接配置、網絡連接配置、OUTLOOK配置等)。
硬件故障診斷:
配置應用系統在使用過程中遇到的問題。
網絡服務
痛點:
公司不能上網了,沒法辦公?
員工上班看視頻,怎么進行網絡限制?
終端網絡配置:
臺式電腦、筆記本電腦、服務器、網絡打印機等終端設備配置服務 (IP設置、名稱設置、設備連接等)。
無線網絡設備:
無線設備安裝、設置、連接服務(無線路由器、無線AP色波、平板電腦、 筆記本電腦、臺式電腦等設備)。
網絡連接故障處置:
臺式電腦、筆記本電腦、打印機、服務器、復印機、多功能一體機、 無線網絡設備等網絡設備連接檢查及故障處理服務。
優化保養安全服務
痛點:
原來電腦挺快,現在越來越卡?
服務器灰太多,不知道什么時候就壞了?
設備巡檢:
定期對設備進行檢查,對系統運行狀態時刻掌握,將設備故障風險降到更低。
設備保養:
定期對設備進行保養維護、部件連接檢查。
數據備份:
定期對設備數據備份服務。
安全管理:
加強人員管理,建立信息安全規章制度、流程,管理進出員工通行權限,設置防火墻,定期審計等手段保障客戶的商業信息安全。
免費資產統計系統+大數據服務報告
- 企業只需要把IT問題丟給炫億顧問,等著驗收結果即可。
- 一整套工具系統追蹤服務流程,監督服務質量。
- 流程透明,清晰看到每一個訂單服務者和進展狀況。