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客戶收益:通過專業(yè)IT支持技術(shù)保障IT資產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,保證IT資產(chǎn)內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,提升用戶辦公效率,改善辦公環(huán)境,讓用戶更加專注于自身業(yè)務(wù).

硬件服務(wù)

痛點(diǎn):

Boss電腦壞了,怎么辦?

打印機(jī)無線連接失敗,著急簽合同?

硬件安裝:

臺式電腦、筆記本電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、服務(wù)器、多功能一體機(jī)、 無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,辦公設(shè)備的安裝部署服務(wù)。

硬件升級:

電腦cpu升級、內(nèi)存升級、硬盤升級、整機(jī)升級等。

硬件更換:

臺式電腦、筆記本電腦、打印機(jī)、服務(wù)器、復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī) 無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,辦公設(shè)備的更換服務(wù)。

硬件故障診斷:

臺式電腦、筆記本電腦等辦公設(shè)備的硬件故障診斷服務(wù)。

軟件服務(wù)

痛點(diǎn):

電腦中毒了,全面癱瘓?

同事需要軟件激活,不會?

病毒查殺:

病毒主動防御,抵御來自互聯(lián)網(wǎng)的各種安全問題。

軟件安裝:

操作系統(tǒng)安裝、恢復(fù)服務(wù);及時通訊類軟件、壓縮與解壓縮軟件等應(yīng)用軟件。

系統(tǒng)配置:

配置應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境(打印機(jī)連接配置、網(wǎng)絡(luò)連接配置、OUTLOOK配置等)。

硬件故障診斷:

配置應(yīng)用系統(tǒng)在使用過程中遇到的問題。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

痛點(diǎn):

公司不能上網(wǎng)了,沒法辦公?

員工上班看視頻,怎么進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)限制?

終端網(wǎng)絡(luò)配置:

臺式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)等終端設(shè)備配置服務(wù) (IP設(shè)置、名稱設(shè)置、設(shè)備連接等)。

無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:

無線設(shè)備安裝、設(shè)置、連接服務(wù)(無線路由器、無線AP色波、平板電腦、 筆記本電腦、臺式電腦等設(shè)備)。

網(wǎng)絡(luò)連接故障處置:

臺式電腦、筆記本電腦、打印機(jī)、服務(wù)器、復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)、 無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接檢查及故障處理服務(wù)。

優(yōu)化保養(yǎng)安全服務(wù)

痛點(diǎn):

原來電腦挺快,現(xiàn)在越來越卡?

服務(wù)器灰太多,不知道什么時候就壞了?

設(shè)備巡檢:

定期對設(shè)備進(jìn)行檢查,對系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)時刻掌握,將設(shè)備故障風(fēng)險降到更低。

設(shè)備保養(yǎng):

定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)、部件連接檢查。

數(shù)據(jù)備份:

定期對設(shè)備數(shù)據(jù)備份服務(wù)。

安全管理:

加強(qiáng)人員管理,建立信息安全規(guī)章制度、流程,管理進(jìn)出員工通行權(quán)限,設(shè)置防火墻,定期審計等手段保障客戶的商業(yè)信息安全。

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