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【云爍IT外包】中國器官移植發(fā)展基金會IT外包服務項目案例
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時間：2020-04-28
項目背景：
※ 嗅覺靈敏搜索，鎖定問題根源，云爍IT服務對網絡難題心中有數
中國器官移植發(fā)展基金會是中華人民共和國國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主管、國家民政部批準正式登記注冊的面向國際國內的公益性公募基金會。2017年度基金會評估等級中評為3A級。
近日，中國器官移植發(fā)展基金會因辦公區(qū)域上網慢，影響工作效率問題找到IT經驗豐富的云爍IT服務來幫助企業(yè)走出網絡困局。經云爍IT服務運維工程師現場探查，找出問題點，順利解決網速問題：
1、網絡設備配置問題影響上網速度變慢；
2、企業(yè)人員配置缺少專業(yè)IT運維人員，無法保證網絡問題及時解決。
項目實施：
※ 滿足客戶需求，深度保駕護航，云爍IT服務處理網絡問題很迅速
云爍IT服務接到客戶電話，第一時間便做出積極響應，了解客戶需求后，果斷派出網絡方面技術工程師到現場解決問題。到達現場后，云爍工程師了解到引起網速變慢的具體原因是運營商的網絡設備配置問題，給重新做了出口與IP，徹底解決該企業(yè)辦公區(qū)域上網速度慢的局面。
※ 目標很明確，運維很專業(yè)，云爍IT外包服務想客戶所想
經過進一步項目實施，云爍工程師發(fā)現該企業(yè)缺少專業(yè)IT運維人員對機房設備、辦公設備進行定期維護，軟件版本升級等維保服務，更缺少相關網絡設備的問題處理經驗，如果一旦發(fā)生網絡信息安全、數據安全泄露，后果更是不堪設想！
經與客戶商榷，云爍工程師決定為客戶提供IT外包服務，主要是針對企業(yè)網絡和桌面的運維，日常巡檢，培訓，軟件版本升級等提供服務，并對客戶提供7*24故障響應支持，此次IT外包服務簽約兩年，旨在為企業(yè)發(fā)展深度保駕護航。
項目優(yōu)勢：
※ 云爍IT外包服務為企業(yè)趨利避害，使企業(yè)專注一心發(fā)展核心業(yè)務
將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，是企業(yè)在自身IT技術力量不足時所采取的一種方式。云爍服務中的IT外包服務已經形成一套完整的IT外包服務流程，旨在改善客戶用網現狀，滿足客戶用網需求。
云爍IT外包服務能讓企業(yè)用戶：
1.降低企業(yè)用戶管理成本
2.辦公區(qū)域、機房區(qū)域享受專業(yè)全面服務
3.公司網絡數據具備安全保證
4.網絡領域得到專家業(yè)務咨詢
5.幫助企業(yè)提高管理效率
※ 云爍IT外包服務完整服務流程，為客戶服務，永無止境
1.定制化服務：根據客戶自身需求，量身定制解決方案；
2.響應快：7×24小時在線，兩小時上門服務；
3.經驗豐富：專注IT行業(yè)十多年，有豐富的IT外包經驗與具體的系統方案；
4.專業(yè)規(guī)范：專業(yè)工程師團隊，現場服務規(guī)范交付，售后跟蹤服務。每一道操作都有科學的流程歸納，專業(yè)化、透明化的服務團隊真正做到讓客戶用的安心、放心。
更多云爍IT外包服務方案請咨詢：400-0806-056。云爍IT服務，您身邊的IT服務標準化專家。
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